Ohje

Et. Rekisteröidy sähköpostiosoitteella, Applella tai Googlella. Emme koskaan kysy nykyistä numeroasi.

Rekisteröitymisen jälkeen valitse suuntanumero USA:sta tai Kanadasta, tai hae numeroita joista pidät, ja vahvista. Jokaisella tilillä ja jokaisella puhelimella voi olla yksi ilmainen numero. Useimmat numerot ovat valmiita heti. Joissakin puhelimissa ilmainen numero vaatii ensin muutaman päivän käyttöä: sovellus kertoo päivän jolloin se on valmis, ja voit maksaa numerosta jos tarvitset sen aiemmin.

Ilmoitukset antavat toisen numerosi soida ja näyttää uudet viestit. Yhteystiedot antavat sovelluksen näyttää nimiä numeroiden sijaan. Mikrofonia käytetään vain puheluiden aikana ja kun nauhoitat ääniviestin tai tervehdyksen. Jokainen on vapaaehtoinen: napauta Not now, niin sovellus toimii silti, ja ominaisuus on pois päältä kunnes sallit sen puhelimesi asetuksissa.

Kyllä. Avaa web.hopslide.com selaimessa. Puhelimessa mene kohtaan Settings, sitten Linked devices, sitten Link a device, ja osoita puhelin näytön koodiin. Selaimessa voit lähettää viestejä, soittaa, kuunnella puhepostia ja hallita yhteystietoja.

Ilmainen numero pysyy sinun niin kauan kuin avaat sovelluksen vähintään kerran 90 päivän välein. Jos et avaa, muistutamme kolmesti ja pidämme numeroa sen jälkeen vielä 30 päivää, jotta voit lunastaa sen takaisin. Numero jota ei koskaan käytetä, vapautetaan 30 päivän jälkeen.

Lock, Plus ja Premium Number pitävät numerosi niin kauan kuin tilaat, vaikka et avaisi sovellusta. Tarkat säännöt ovat käyttöehdoissa.

Kyllä, numeron asetuksista sovelluksessa. Ilmaisessa paketissa voit vaihtaa sen kerran 30 päivän välein.

Joskus. Se on internetnumero (VoIP), eivätkä kaikki pankit ja sovellukset lähetä koodeja sellaisiin. Emme koskaan lupaa että koodi saapuu, joten tiliin jota et voi menettää kannattaa lisätä palautustapa jonka aina tavoitat.

Uusi operaattorisi tarvitsee tilinumerosi ja siirron PIN-koodin. Lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@hopslide.com osoitteesta jolla kirjaudut, niin lähetämme molemmat. Anna ne uudelle operaattorille, niin se aloittaa siirron. Emme estä pätevää pyyntöä.

Kun siirto valmistuu, numero lähtee HopSlideista. Viestit ja puheposti jotka sinulla jo on, pysyvät sovelluksessa kunnes poistat ne. Numeron siirtoa toiselta operaattorilta HopSlideiin ei tarjota.

Sovellus kertoo mitä menetät ennen kuin vahvistat. Käytetty numero pysyy vapaana 90 päivää, jotta kukaan muu ei saa viestejäsi tai koodejasi sinä aikana.

Vain jos haluat. Avaa sovelluksessa Asetukset, sitten Korttisi, ja laita päälle ”Anna ihmisten löytää korttini netistä”. Kortti, jossa on esittelyrivi tai aukioloajat, voi silloin näkyä Googlessa ja muissa hakukoneissa, yleensä muutamassa päivässä. Kun laitat sen pois, kortti poistuu hauista; kuka tahansa linkkisi saanut voi yhä avata sen.

Syy näkyy viestin alla. Tavalliset: henkilö vastasi STOP numeroosi (hän voi vastata START kuullakseen sinusta taas), saavutit kohtuullisen käytön rajan (sovellus näyttää milloin se nollautuu), tai toisen henkilön verkko hylkäsi sen.

Viesti joka ei lähde ei maksa koskaan mitään.

Kello tarkoittaa että viesti on yhä matkalla. Yksi merkki tarkoittaa että se lähetettiin, ja kaksi että se meni perille. Viesteissä ei ole lukukuittauksia, joten ”luettu”-merkkiä ei ole.

Vastaa STOP siihen numeroon. Saat yhden vahvistuksen, eikä se voi lähettää sinulle viestejä uudelleen ellet vastaa START. Katso SMS-ohjelman ehdot.

HopSlide ei voi soittaa numeroon 911. Jos näppäilet hätänumeron sovelluksessa, puhelimesi oma soitto-ohjelma avautuu. 911 ei ole käytettävissä verkossa.

Tarkista että ilmoitukset on sallittu HopSlideille, että Älä häiritse ja hiljaiset tunnit ovat pois päältä siltä numerolta, ja että puhelin on verkossa. Puhelut tarvitsevat Wi-Fin tai mobiilidatan.

Kyllä, arkeen. Jokainen paketti sisältää rajattomat puhelut ja viestit USA:han ja Kanadaan. Puhelut joihin vastaat sovelluksessa eivät laske kohtuulliseen käyttöön. Puhelut Meksikoon sisältyvät myös. Jos joskus saavutat rajan, sovellus kertoo sen heti. Kohtuullinen käyttö pätee. Kotimaan puhelut eivät koskaan käytä kansainvälistä saldoasi.

Et. HopSlide ei nauhoita puheluita.

iPhonella: Asetukset, nimesi, Tilaukset, HopSlide. Androidilla: Google Play, profiilikuvasi, Maksut ja tilaukset, Tilaukset. Cancel subscription-painike kohdassa Paketti ja laskutus avaa saman sivun.

Peru vähintään päivää ennen kuin paketti uusiutuu, niin vältät seuraavan veloituksen. Pidät sen sen jakson loppuun jonka maksoit. Sovelluksen poistaminen ei peruuta sitä.

Apple ja Google hoitavat hyvitykset kaupoissaan tehdyistä ostoista: pyydä sellainen osoitteessa reportaproblem.apple.com tai tilaushistoriastasi Google Playssa. Kansainvälinen saldo viestistä joka ei lähtenyt tai puhelusta joka ei yhdistynyt palautuu automaattisesti.

Kirjaudu samalle tilille ja napauta sitten Restore purchases sovelluksessa.

Vain puheluihin USA:n, Kanadan ja Meksikon ulkopuolelle ja viesteihin USA:n ja Kanadan ulkopuolelle, ja vain kun viesti lähtee tai puhelu yhdistyy. Puheluista veloitetaan ensimmäinen minuutti ja sen jälkeen sekunneittain. Arjen puhelut ja viestit kotimaassa eivät koskaan käytä sitä.

Sovelluksessa mene kohtaan Settings, sitten Privacy & security, sitten Export my data. Lähetämme sinulle latauslinkin sähköpostitse.

Sovelluksessa mene kohtaan Settings, sitten Privacy & security, sitten Delete account. Eikö sovellusta enää ole? Käytä tilin poistosivua. Poisto hävittää tietosi ja vapauttaa numerosi, eikä sitä voi perua.