Bantuan

Tidak. Daftar dengan alamat e-mel, dengan Apple atau dengan Google. Kami tidak pernah meminta nombor sedia ada anda.

Selepas mendaftar, pilih kod kawasan di AS atau Kanada, atau cari digit yang anda suka, kemudian sahkan. Setiap akaun, dan setiap telefon, boleh memegang satu nombor percuma. Kebanyakan nombor sedia serta-merta. Pada sesetengah telefon, nombor percuma perlu beberapa hari penggunaan dahulu: aplikasi memberitahu tarikh ia akan sedia, dan anda boleh bayar untuk nombor jika perlu lebih awal.

Pemberitahuan membenarkan nombor kedua berdering dan menunjukkan mesej baharu. Kenalan membenarkan aplikasi menunjukkan nama dan bukannya nombor. Mikrofon hanya digunakan semasa panggilan dan semasa anda merakam mesej suara atau ucapan. Setiap satu adalah pilihan: ketik Not now dan aplikasi tetap berfungsi, dengan ciri itu dimatikan sehingga anda benarkannya dalam tetapan telefon.

Ya. Buka web.hopslide.com dalam pelayar. Pada telefon, pergi ke Settings, kemudian Linked devices, kemudian Link a device, dan halakan telefon ke kod pada skrin. Anda boleh menghantar mesej, membuat panggilan, memainkan mel suara dan mengurus kenalan dalam pelayar.

Nombor percuma kekal milik anda selagi anda membuka aplikasi sekurang-kurangnya sekali setiap 90 hari. Jika tidak, kami ingatkan tiga kali, kemudian tahan nombor itu 30 hari lagi supaya anda boleh tuntut semula. Nombor yang tidak pernah digunakan dilepaskan selepas 30 hari.

Lock, Plus dan Premium Number menyimpan nombor anda sepanjang anda melanggan, walaupun anda tidak buka aplikasi. Peraturan tepat ada dalam Terma Perkhidmatan.

Ya, daripada tetapan nombor itu dalam aplikasi. Pada pelan percuma anda boleh menukarnya sekali setiap 30 hari.

Kadang-kadang. Ia nombor internet (VoIP), dan sesetengah bank serta aplikasi tidak menghantar kod ke nombor itu. Kami tidak pernah berjanji kod akan sampai, jadi untuk akaun yang anda tidak mampu hilang, tambah pilihan pemulihan yang sentiasa boleh anda capai.

Syarikat telefon baharu anda perlukan nombor akaun dan PIN pemindahan. E-mel hello@hopslide.com daripada alamat yang anda guna untuk log masuk, dan kami hantar kedua-duanya. Berikan kepada syarikat baharu dan mereka memulakan pemindahan. Kami tidak sekat permintaan yang sah.

Apabila pemindahan selesai, nombor itu meninggalkan HopSlide. Mesej dan mel suara yang anda sudah ada kekal dalam aplikasi sehingga anda memadamnya. Memindahkan nombor daripada syarikat lain ke HopSlide tidak ditawarkan.

Aplikasi memberitahu apa yang anda hilang sebelum anda mengesahkan. Nombor yang pernah digunakan tidak diberikan kepada sesiapa selama 90 hari, supaya orang lain tidak menerima mesej atau kod anda pada masa itu.

Hanya jika anda mahu. Dalam apl, pergi ke Tetapan, kemudian Kad anda, dan hidupkan “Biar orang jumpa kad saya dalam talian”. Kad yang ada baris pengenalan atau waktu perniagaan kemudian boleh muncul di Google dan enjin carian lain, biasanya dalam beberapa hari. Matikan dan kad itu keluar daripada carian; sesiapa yang ada pautan anda masih boleh membukanya.

Sebabnya tertera di bawah mesej. Yang biasa: orang itu membalas STOP ke nombor anda (mereka boleh membalas START untuk mendengar daripada anda lagi), anda mencapai had penggunaan wajar (aplikasi menunjukkan bila ia ditetapkan semula), atau rangkaian orang itu menolaknya.

Mesej yang gagal tidak sekali-kali dikenakan bayaran.

Jam bermaksud mesej masih dalam perjalanan. Satu tanda bermaksud dihantar, dan dua bermaksud sampai. Mesej tidak ada resit dibaca, jadi tiada tanda “dibaca”.

Balas STOP ke nombor itu. Anda mendapat satu pengesahan, dan nombor itu tidak boleh menghantar mesej lagi melainkan anda membalas START. Lihat Terma program SMS.

HopSlide tidak boleh menghubungi 911. Jika anda mendail nombor kecemasan dalam aplikasi, pendail telefon anda sendiri yang terbuka. 911 tidak tersedia di web.

Semak bahawa pemberitahuan dibenarkan untuk HopSlide, Jangan Ganggu dan waktu senyap dimatikan untuk nombor itu, dan telefon anda dalam talian. Panggilan perlukan Wi-Fi atau data mudah alih.

Ya, untuk kegunaan harian. Setiap pelan merangkumi panggilan dan mesej tanpa had ke AS dan Kanada. Panggilan yang anda jawab dalam aplikasi tidak dikira untuk penggunaan wajar. Panggilan ke Mexico juga termasuk. Jika anda mencapai had, aplikasi memberitahu anda ketika itu. Penggunaan wajar terpakai. Panggilan di dalam negara tidak pernah menggunakan kredit antarabangsa anda.

Tidak. HopSlide tidak merakam panggilan.

Pada iPhone: Tetapan, nama anda, Langganan, HopSlide. Pada Android: Google Play, gambar profil, Pembayaran & langganan, Langganan. Butang Cancel subscription dalam Pelan & pengebilan membuka halaman yang sama.

Batal sekurang-kurangnya sehari sebelum pelan diperbaharui untuk melangkau caj seterusnya. Anda kekalkan sehingga akhir tempoh yang telah dibayar. Memadam aplikasi tidak membatalkannya.

Apple dan Google mengendalikan bayaran balik untuk pembelian di kedai mereka: mohon di reportaproblem.apple.com, atau daripada sejarah pesanan dalam Google Play. Kredit antarabangsa untuk mesej yang gagal atau panggilan yang tidak bersambung kembali secara automatik.

Log masuk dengan akaun yang sama, kemudian ketik Restore purchases dalam aplikasi.

Hanya untuk panggilan di luar AS, Kanada dan Mexico serta mesej di luar AS dan Kanada, dan hanya apabila mesej dihantar atau panggilan bersambung. Panggilan dicaj untuk minit pertama, kemudian mengikut saat. Panggilan dan mesej harian di dalam negara tidak pernah menggunakannya.

Dalam aplikasi, pergi ke Settings, kemudian Privacy & security, kemudian Export my data. Kami e-mel pautan muat turun kepada anda.

Dalam aplikasi, pergi ke Settings, kemudian Privacy & security, kemudian Delete account. Sudah tiada aplikasi? Guna halaman pemadaman akaun. Pemadaman memusnahkan data dan melepaskan nombor anda, dan tidak boleh dibuat asal.