උදව්
කෙටි, සරල පිළිතුරු. ඔබේ එක මෙහි නැතිනම් අපට ලියන්න, කෙනෙක් පිළිතුරු දෙයි.
ආරම්භය
ලියාපදිංචියට මගේ දුරකථන අංකය අවශ්යද?
නැහැ. ඊමේල්, Apple හෝ Google වලින් ලියාපදිංචි වන්න. අපි ඔබේ දැනට ඇති අංකය කිසිදා නොඅසමු.
අංකයක් ගන්නේ කෙසේද?
ලියාපදිංචියෙන් පසු ඇමරිකානු හෝ කැනේඩියානු ප්රදේශ කේතයක් තෝරන්න, නැතහොත් ඔබ කැමති ඉලක්කම් සොයන්න, ඉන්පසු තහවුරු කරන්න. සෑම ගිණුමකටම සහ සෑම දුරකථනයකටම නොමිලේ අංකයක් තබා ගත හැක. බොහෝ අංක වහාම සූදානම්. සමහර දුරකථනවල නොමිලේ අංකයට පළමුව දින කිහිපයක භාවිතය අවශ්යයි: යෙදුම සූදානම් වන දිනය කියයි, ඉක්මනින් අවශ්ය නම් අංකය සඳහා ගෙවිය හැක.
යෙදුම දැනුම්දීම්, සම්බන්ධතා සහ මයික්රෆෝනය ඉල්ලන්නේ ඇයි?
දැනුම්දීම් දෙවන අංකය නාද කර නව පණිවිඩ පෙන්වයි. සම්බන්ධතා යෙදුමට අංකය වෙනුවට නමක් පෙන්වීමට ඉඩ දෙයි. මයික්රෆෝනය ඇමතුම් අතරතුර සහ හඬ පණිවිඩයක් හෝ පිළිගැනීමක් පටිගත කරන විට පමණක් ක්රියා කරයි. එක එක විකල්පයි: Not now තට්ටු කරන්න, යෙදුම ක්රියා කරයි, දුරකථන සැකසුම්වල ඔබ අවසර දෙන තුරු එම විශේෂාංගය වසා පවතී.
පරිගණකයක භාවිතා කළ හැකිද?
ඔව්. බ්රවුසරයක web.hopslide.com විවෘත කරන්න. දුරකථනයේ Settings, ඉන්පසු Linked devices, ඉන්පසු Link a device වෙත යන්න, දුරකථන තිරයේ කේතය දෙසට එය තබන්න. බ්රවුසරයේ පණිවිඩ, ඇමතුම්, හඬ තැපෑල සහ සම්බන්ධතා භාවිතා කළ හැක.
ඔබේ අංකය
අංකය කොපමණ කල් මගේද?
සෑම දින 90 කට වරක්වත් යෙදුම විවෘත කළහොත් නොමිලේ අංකය ඔබගේමය. ඔබ එසේ නොකළහොත් අපි තුන් වරක් මතක් කරමු, ඉන්පසු තවත් දින 30 ක් අංකය තබා ගනිමු, එවිට ඔබට එය ආපසු ගත හැක. කිසිදා භාවිත නොකළ අංකයක් දින 30 කට පසු නිදහස් වේ.
Lock, Plus සහ Premium Number දායකත්වය පවතින තුරු ඔබේ අංකය තබා ගනී, යෙදුම නොවිවෘත කළත්. නිශ්චිත නීති සේවා කොන්දේසි තුළ ඇත.
අංකය වෙනස් කළ හැකිද?
ඔව්, යෙදුමේ අංක සැකසුම්වලින්. නොමිලේ සැලැස්මේ ඔබට එය සෑම දින 30 කට වරක් වෙනස් කළ හැක.
සත්යාපන කේත සඳහා අංකය ක්රියා කරයිද?
සමහර විට. මෙය අන්තර්ජාල (VoIP) අංකයකි, සමහර බැංකු සහ යෙදුම් එවැනි අංකවලට කේත නොයවයි. කේත පැමිණේ යැයි අපි කිසිදා පොරොන්දු නොවෙමු, එබැවින් අහිමි විය නොහැකි ගිණුමකට සැමවිටම ළඟා වන විකල්පයක් එක් කරන්න.
අංකය වෙනත් සමාගමකට ගෙන යන්නේ කෙසේද?
ඔබේ නව දුරකථන සමාගමට ගිණුම් අංකයක් සහ මාරු PIN එකක් අවශ්යයි. ඔබ පිවිසෙන ලිපිනයෙන් hello@hopslide.com වෙත ඊමේල් කරන්න, අපි දෙකම යවමු. ඒවා නව සමාගමට දෙන්න, මාරුව ආරම්භ වේ. වලංගු ඉල්ලීමක් අපි නවත්වන්නේ නැහැ.
මාරුව අවසන් වූ පසු අංකය HopSlide හැර යයි. පෙර පණිවිඩ සහ හඬ තැපෑල ඔබ මකන තුරු යෙදුමේම පවතී. වෙනත් සමාගමක අංකයක් HopSlide වෙත ගෙන ඒමේ පහසුකමක් නැහැ.
අංකය අතහැරිය පසු කුමක් සිදුවේද?
ඔබ තහවුරු කිරීමට පෙර යෙදුම ඔබට අහිමි වන්නේ කුමක්දැයි කියයි. භාවිත වූ අංකයක් දින 90 ක් කිසිවකුට නොදෙනු ලැබේ, එම කාලයේ ඔබේ පණිවිඩ හෝ කේත වෙනත් අයට නොපැමිණේ.
මිනිසුන්ට Google හි මගේ කාඩ්පත සොයාගත හැකිද?
ඔබට අවශ්ය නම් පමණි. යෙදුමේ සැකසුම්, ඉන්පසු ඔබේ කාඩ්පත වෙත ගොස් “මගේ කාඩ්පත අන්තර්ජාලයේ සොයාගන්නට ඉඩ දෙන්න” සක්රිය කරන්න. එවිට හැඳින්වීමේ පේළියක් හෝ ව්යාපාර වේලාවන් ඇති කාඩ්පතක් Google සහ වෙනත් සෙවුම් යන්ත්රවල පෙන්විය හැක, සාමාන්යයෙන් දින කිහිපයකින්. අක්රිය කළ විට එය සෙවුමෙන් ඉවත් වේ; ඔබේ සබැඳිය ඇති ඕනෑම අයෙකුට තවමත් එය විවෘත කළ හැක.
පණිවිඩ
මගේ පණිවිඩය නොගියේ ඇයි?
හේතුව පණිවිඩය යට පෙනේ. සුලබ හේතු: එම පුද්ගලයා ඔබේ අංකයට STOP යැව්වා (නැවත ඇසීමට ඔවුන්ට START යැවිය හැක), ඔබ සාධාරණ භාවිත සීමාවට ළඟා වුණා (නැවත සකස් වන්නේ කවදාදැයි යෙදුම පෙන්වයි), නැතහොත් අනෙක් පුද්ගලයාගේ ජාලය ප්රතික්ෂේප කළා.
නොගිය පණිවිඩයකට කිසිදා කිසිවක් අය නොකෙරේ.
ලකුණු වල තේරුම කුමක්ද?
ඔරලෝසුව යනු පණිවිඩය තවමත් යන බවයි. එක් ලකුණක් යනු යවන ලද්දකි, දෙකක් යනු ළඟා වූ බවයි. පණිවිඩවල කියවූ ලකුණක් නැහැ, එබැවින් “කියවා ඇත” ලකුණක් නැහැ.
කෙනෙක් HopSlide අංකයකින් පණිවිඩ යවයි, මට නැවැත්වීමට අවශ්යයි
එම අංකයට STOP යවන්න. තහවුරුවක් පැමිණේ, ඔබ START යවන තුරු ඔවුන්ට නැවත පණිවිඩ යැවිය නොහැක. SMS වැඩසටහන් කොන්දේසි බලන්න.
ඇමතුම් සහ හඬ තැපෑල
මට 911 අමතිය හැකිද?
HopSlide හට 911 අමතිය නොහැක. යෙදුමේ හදිසි අංකයක් අමතූ විට දුරකථනයේම ඩයලරය විවෘත වේ. වෙබ් එකේ 911 නැහැ.
මගේ දෙවන අංකය නාද නොවේ
HopSlide දැනුම්දීම්වලට අවසර ඇත්දැයි, එම අංකයට බාධා නොකරන්න සහ නිහඬ පැය වසා ඇත්දැයි, සහ දුරකථනය සබැඳිව ඇත්දැයි බලන්න. ඇමතුම් සඳහා Wi-Fi හෝ ජංගම දත්ත අවශ්යයි.
ඇමතුම් සහ පණිවිඩ ඇත්තටම අසීමිතද?
ඔව්, දිනපතා භාවිතය සඳහා. සෑම සැලැස්මකම ඇමරිකාවේ සහ කැනඩාවේ අසීමිත ඇමතුම් සහ පණිවිඩ ඇත. යෙදුමේ ඔබ උස්සන ඇමතුම් සාධාරණ භාවිතයට ගණන් නොවේ. මෙක්සිකෝ ඇමතුම්ද ඇතුළත්. සීමාවකට ළඟා වූ විට යෙදුම එම මොහොතේම කියයි. සාධාරණ භාවිතය අදාළයි. නිවසේ ඇමතුම් ජාත්යන්තර ක්රෙඩිට් කිසිදා භාවිත නොකරයි.
ඇමතුම් පටිගත කළ හැකිද?
නැහැ. HopSlide ඇමතුම් පටිගත නොකරයි.
බිල්පත් සහ ජාත්යන්තර ක්රෙඩිට්
දායකත්වය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?
iPhone එකේ: සැකසුම්, ඔබේ නම, දායකත්ව, HopSlide. Android එකේ: Google Play, ඔබේ පැතිකඩ පින්තූරය, ගෙවීම් සහ දායකත්ව, දායකත්ව. සැලැස්ම සහ බිල්පත් තුළ Cancel subscription බොත්තම එම පිටුවම විවෘත කරයි.
ඊළඟ ගාස්තුව වළක්වා ගැනීමට සැලැස්ම අලුත් වීමට අවම වශයෙන් දිනකට පෙර අවලංගු කරන්න. ගෙවූ කාලය අවසන් වන තුරු එය ඔබගේමය. යෙදුම මැකීමෙන් එය අවලංගු නොවේ.
ආපසු ගෙවීමක් ලබා ගන්නේ කෙසේද?
වෙළඳසැල් මිලදී ගැනීම්වල ආපසු ගෙවීම් Apple සහ Google බලයි: reportaproblem.apple.com හි ඉල්ලන්න, නැතහොත් Google Play ඇණවුම් ඉතිහාසයෙන්. නොගිය පණිවිඩයක හෝ සම්බන්ධ නොවූ ඇමතුමක ජාත්යන්තර ක්රෙඩිට් තනිවම ආපසු එයි.
දුරකථනය වෙනස් කළා. මිලදී ගැනීම් ආපසු ගන්නේ කෙසේද?
එම ගිණුමෙන්ම පිවිසෙන්න, ඉන්පසු යෙදුමේ Restore purchases තට්ටු කරන්න.
ජාත්යන්තර ක්රෙඩිට් කවදා භාවිත වේද?
ඇමරිකාව, කැනඩාව සහ මෙක්සිකෝවෙන් පිටත ඇමතුම් සහ ඇමරිකාව සහ කැනඩාවෙන් පිටත පණිවිඩ සඳහා පමණි, පණිවිඩය යැවූ විට හෝ ඇමතුම සම්බන්ධ වූ විට පමණි. ඇමතුම් පළමු මිනිත්තුවට, ඉන්පසු තත්පර වලින් ගණන් වේ. නිවසේ දිනපතා ඇමතුම් සහ පණිවිඩ මෙය කිසිදා භාවිත නොකරයි.
පෞද්ගලිකත්වය සහ ඔබේ ගිණුම
මගේ දත්ත බාගන්නේ කෙසේද?
යෙදුමේ Settings, ඉන්පසු Privacy & security, ඉන්පසු Export my data වෙත යන්න. අපි ඔබට බාගැනීමේ සබැඳියක් ඊමේල් කරමු.
ගිණුම මකන්නේ කෙසේද?
යෙදුමේ Settings, ඉන්පසු Privacy & security, ඉන්පසු Delete account වෙත යන්න. යෙදුම නැද්ද? ගිණුම මකන පිටුව භාවිතා කරන්න. මැකීම දත්ත විනාශ කර අංක නිදහස් කරයි, එය ආපසු හැරවිය නොහැක.
තවමත් අවහිරද?
hello@hopslide.com වෙත ඊමේල් කරන්න නැතහොත් සම්බන්ධතා පෝරමය භාවිතා කරන්න. HopSlide අංකයක් ඇත්නම් එය ලියන්න.

