အကူအညီ

မလိုပါ။ အီးမေးလ်၊ Apple ဒါမှမဟုတ် Google နဲ့ စာရင်းသွင်းပါ။ ရှိပြီးသား နံပါတ်ကို ဘယ်တော့မှ မတောင်းပါ။

စာရင်းသွင်းပြီးရင် အမေရိကန် ဒါမှမဟုတ် ကနေဒါ ဧရိယာကုဒ် ရွေးပါ၊ ဒါမှမဟုတ် ကြိုက်တဲ့ ဂဏန်းကို ရှာပြီး အတည်ပြုပါ။ အကောင့်တစ်ခု၊ ဖုန်းတစ်လုံးမှာ အခမဲ့ နံပါတ်တစ်ခု ရတယ်။ နံပါတ်အများစု ချက်ချင်း အဆင်သင့်ပါ။ ဖုန်းတချို့မှာ အခမဲ့နံပါတ်က ရက်အနည်းငယ် သုံးပြီးမှ ရတယ်။ အဆင်သင့်ဖြစ်မယ့် ရက်ကို အက်ပ်က ပြတယ်။ စောလိုရင် နံပါတ်ကို ပေးပြီး ယူလို့ရတယ်။

အသိပေးချက်က ဒုတိယနံပါတ် မြည်အောင်၊ စာအသစ် ပေါ်အောင် လုပ်ပေးတယ်။ အဆက်အသွယ်က နံပါတ်နေရာမှာ နာမည် ပြပေးတယ်။ မိုက်ခရိုဖုန်းက ဖုန်းပြောနေတုန်းနဲ့ အသံမက်ဆေ့ချ် ဒါမှမဟုတ် နှုတ်ခွန်းဆက် ဖမ်းတဲ့အခါပဲ သုံးတယ်။ တစ်ခုချင်းစီ မပေးလည်း ရတယ်။ Not now ကို နှိပ်ရင် အက်ပ်က ဆက်အလုပ်လုပ်တယ်၊ ဖုန်းဆက်တင်မှာ ခွင့်ပြုတဲ့အထိ အဲဒီလုပ်ဆောင်ချက် ပိတ်ထားတယ်။

ရပါတယ်။ ဘရောက်ဇာမှာ web.hopslide.com ကို ဖွင့်ပါ။ ဖုန်းမှာ Settings၊ ပြီးရင် Linked devices၊ ပြီးရင် Link a device ကို သွားပြီး မျက်နှာပြင်ပေါ်က ကုဒ်ကို ဖုန်းနဲ့ ချိန်ပါ။ ဘရောက်ဇာထဲမှာ စာပို့၊ ဖုန်းခေါ်၊ အသံမေးလ် ဖွင့်၊ အဆက်အသွယ် စီမံလို့ ရတယ်။

အခမဲ့နံပါတ်က 90 ရက်တိုင်း အနည်းဆုံး တစ်ကြိမ် အက်ပ်ဖွင့်ထားရင် သင့်အပိုင်ပါ။ မဖွင့်ရင် သုံးကြိမ် သတိပေး၊ ပြီးရင် ပြန်ယူနိုင်အောင် 30 ရက် ထပ်ကိုင်ထားတယ်။ လုံးဝ မသုံးတဲ့ နံပါတ်က 30 ရက်ကြာရင် ပြန်လွှတ်တယ်။

Lock၊ Plus နဲ့ Premium Number က စာရင်းသွင်းထားသရွေ့ အက်ပ်မဖွင့်ရင်တောင် နံပါတ်ကို ထားပေးတယ်။ စည်းကမ်းအတိအကျက ဝန်ဆောင်မှု စည်းကမ်းများ ထဲမှာပါ။

ရပါတယ်၊ အက်ပ်ထဲက နံပါတ်ဆက်တင်ကနေပါ။ အခမဲ့ပလန်မှာ 30 ရက်တိုင်း တစ်ကြိမ် ပြောင်းလို့ရတယ်။

တခါတလေ ရတယ်။ အင်တာနက် (VoIP) နံပါတ် ဖြစ်လို့ ဘဏ်တချို့နဲ့ အက်ပ်တချို့က အဲဒီနံပါတ်တွေဆီ ကုဒ်မပို့ပါ။ ကုဒ်ရောက်မယ်လို့ ဘယ်တော့မှ မကတိပါ။ ဆုံးရှုံးလို့မရတဲ့ အကောင့်အတွက် အမြဲရောက်နိုင်တဲ့ ပြန်ရယူနည်း ထည့်ထားပါ။

ကုမ္ပဏီအသစ်က သင့်အကောင့်နံပါတ်နဲ့ လွှဲပြောင်း PIN လိုတယ်။ ဝင်တဲ့ အီးမေးလ်ကနေ hello@hopslide.com ဆီ ရေးပါ၊ နှစ်ခုလုံး ပို့ပေးမယ်။ ကုမ္ပဏီအသစ်ကို ပေးလိုက်ရင် လွှဲပြောင်းမှု စတယ်။ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုကို မပိတ်ပါ။

လွှဲပြောင်းပြီးရင် နံပါတ်က HopSlide က ထွက်သွားတယ်။ ရှိပြီးသား စာနဲ့ အသံမေးလ်က ဖျက်တဲ့အထိ အက်ပ်ထဲမှာ ရှိနေတယ်။ တခြားကုမ္ပဏီက နံပါတ်ကို HopSlide ထဲ ယူသွင်းတာ မလုပ်ပါ။

အတည်မပြုခင် ဘာတွေ ဆုံးရှုံးမယ်ဆိုတာ အက်ပ်က ပြတယ်။ သုံးဖူးတဲ့ နံပါတ်က 90 ရက် လူမရှိဘဲ ထားတယ်၊ အဲဒီအချိန်ထဲ တခြားသူက သင့်စာနဲ့ ကုဒ် မရပါ။

သင်လိုချင်မှသာ ဖြစ်ပါသည်။ အက်ပ်ထဲတွင် ဆက်တင်များ၊ ထို့နောက် သင့်ကတ် သို့သွားပြီး “လူတွေ ကျွန်ုပ်ကတ်ကို အွန်လိုင်းမှာ ရှာတွေ့စေပါ” ကို ဖွင့်ပါ။ ထို့နောက် မိတ်ဆက်စာကြောင်း သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းချိန်ပါသော ကတ်ကို Google နှင့် အခြားရှာဖွေရေးအင်ဂျင်များတွင် များသောအားဖြင့် ရက်အနည်းငယ်အတွင်း တွေ့နိုင်သည်။ ပိတ်လိုက်လျှင် ရှာဖွေမှုမှ ထွက်သွားပြီး သင့်လင့်ခ်ရှိသူမည်သူမဆို ဆက်ဖွင့်နိုင်ပါသည်။

အကြောင်းရင်းက မက်ဆေ့ချ်အောက်မှာ ပေါ်တယ်။ အဖြစ်များတာတွေ - သူတို့က သင့်နံပါတ်ကို STOP လို့ ပြန်ထားတယ် (ထပ်ကြားချင်ရင် START လို့ ပြန်လို့ရတယ်)၊ မျှတစွာ သုံးစွဲမှု ကန့်သတ်ချက် ရောက်သွားတယ် (ပြန်စမယ့်အချိန်ကို အက်ပ်က ပြတယ်)၊ ဒါမှမဟုတ် တစ်ဖက်ကွန်ရက်က ငြင်းလိုက်တယ်။

မရောက်တဲ့ စာက ဘာမှ မကုန်ပါ။

နာရီက မက်ဆေ့ချ် လမ်းမှာ ရှိသေးတယ်လို့ ဆိုလိုတယ်။ အမှတ်တစ်ခုက ပို့ပြီး၊ နှစ်ခုက ရောက်ပြီး။ စာတိုမှာ ဖတ်ပြီး အတည်ပြုချက် မရှိလို့ “ဖတ်ပြီး” အမှတ် မရှိပါ။

အဲဒီနံပါတ်ကို STOP လို့ ပြန်ပါ။ အတည်ပြုချက် တစ်ခု ရမယ်၊ START လို့ ပြန်မှသာ ထပ်စာပို့နိုင်တယ်။ SMS အစီအစဉ် စည်းကမ်းများ ကို ကြည့်ပါ။

HopSlide က 911 ကို မခေါ်နိုင်ပါ။ အက်ပ်ထဲမှာ အရေးပေါ်နံပါတ် နှိပ်ရင် ဖုန်းကိုယ်ပိုင် ခေါ်ဆိုမှုက ဖွင့်ပါတယ်။ ဝဘ်မှာ 911 မရပါ။

HopSlide အတွက် အသိပေးချက် ခွင့်ပြုထားလား၊ အဲဒီနံပါတ်အတွက် မနှောင့်ယှက်ရနဲ့ တိတ်ဆိတ်ချိန် ပိတ်ထားလား၊ ဖုန်း အွန်လိုင်းရောက်နေလား စစ်ပါ။ ဖုန်းခေါ်ဖို့ Wi-Fi ဒါမှမဟုတ် မိုဘိုင်းဒေတာ လိုတယ်။

ရပါတယ်၊ နေ့စဉ်သုံးအတွက်ပါ။ ပလန်တိုင်းမှာ အမေရိကန်နဲ့ ကနေဒါ ဖုန်းနဲ့ စာ အကန့်အသတ်မရှိ ပါတယ်။ အက်ပ်ထဲမှာ ကိုယ်တိုင် ခံတဲ့ ဖုန်းက မျှတစွာ သုံးစွဲမှုထဲ မဝင်ပါ။ မက္ကဆီကို ဖုန်းလည်း ပါတယ်။ ကန့်သတ်ချက် ရောက်ရင် အက်ပ်က ချက်ချင်း ပြောတယ်။ မျှတစွာ သုံးစွဲမှု သက်ရောက်တယ်။ အိမ်မှာ ခေါ်တဲ့ ဖုန်းက နိုင်ငံတကာ ခရက်ဒစ် မသုံးပါ။

မလုပ်ပါ။ HopSlide က ဖုန်းခေါ်မှုကို ဖမ်းမထားပါ။

iPhone မှာ - ဆက်တင်များ၊ သင့်နာမည်၊ စာရင်းသွင်းမှုများ၊ HopSlide။ Android မှာ - Google Play၊ သင့်ပရိုဖိုင်ပုံ၊ ငွေပေးချေမှုနှင့် စာရင်းသွင်းမှုများ၊ စာရင်းသွင်းမှုများ။ ပလန်နှင့် ငွေတောင်းခံမှုထဲက Cancel subscription ခလုတ်က အဲဒီစာမျက်နှာကို ဖွင့်တယ်။

နောက်တစ်ကြိမ် ကောက်ခံမှု မတက်အောင် ပလန်သက်တမ်းတိုးမယ့်နေ့ မတိုင်ခင် အနည်းဆုံး တစ်ရက် စောပယ်ပါ။ ပေးထားတဲ့ ကာလကုန်တဲ့အထိ ဆက်သုံးလို့ရတယ်။ အက်ပ်ဖျက်လို့ မပယ်ပါ။

Apple နဲ့ Google က သူတို့ဆိုင်မှာ ဝယ်ထားတာတွေရဲ့ ငွေပြန်အမ်းကို ကိုင်တွယ်တယ်။ reportaproblem.apple.com မှာ တောင်းပါ၊ ဒါမှမဟုတ် Google Play ထဲက မှာယူမှတ်တမ်းကနေ တောင်းပါ။ မပို့ဖြစ်တဲ့ စာတို ဒါမှမဟုတ် မချိတ်မိတဲ့ ဖုန်းအတွက် နိုင်ငံတကာ ခရက်ဒစ်က အလိုအလျောက် ပြန်ရတယ်။

အကောင့်အတူတူနဲ့ ဝင်ပြီး အက်ပ်ထဲက Restore purchases ကို နှိပ်ပါ။

အမေရိကန်၊ ကနေဒါ၊ မက္ကဆီကို အပြင်က ဖုန်းနဲ့ အမေရိကန်၊ ကနေဒါ အပြင်က စာအတွက်ပဲ၊ စာပို့ပြီး ဒါမှမဟုတ် ဖုန်းချိတ်မှသာ သုံးတယ်။ ဖုန်းခက ပထမတစ်မိနစ် ကောက်၊ ပြီးရင် စက္ကန့်အလိုက် ကောက်တယ်။ အိမ်မှာ နေ့စဉ် ဖုန်းနဲ့ စာက ဒီခရက်ဒစ် မသုံးပါ။

အက်ပ်ထဲမှာ Settings၊ ပြီးရင် Privacy & security၊ ပြီးရင် Export my data ကို သွားပါ။ ဒေါင်းလုဒ်လင့်ခ်ကို အီးမေးလ် ပို့ပေးမယ်။

အက်ပ်ထဲမှာ Settings၊ ပြီးရင် Privacy & security၊ ပြီးရင် Delete account ကို သွားပါ။ အက်ပ် မရှိတော့ဘူးလား။ အကောင့်ဖျက်စာမျက်နှာ ကို သုံးပါ။ ဖျက်လိုက်ရင် ဒေတာ ပျက်ပြီး နံပါတ်တွေ ပြန်လွှတ်တယ်၊ ပြန်မရတော့ပါ။