Tsallake zuwa abun ciki

Taimako

Amsoshi gajera, kai tsaye. Idan naka ba ya nan, rubuta mana kuma mutum zai amsa.

Fara

Shin ina buƙatar lambar wayata don in yi rajista?

A’a. Yi rajista da adireshin imel, da Apple ko da Google. Ba mu taɓa tambayar lambar da kake da ita ba.

Ta yaya zan sami lamba?

Bayan ka yi rajista, zaɓi lambar yanki a Amurka ko Kanada, ko nemo lambobi da kake so, sai ka tabbatar. Kowane asusu, da kowace waya, na iya riƙe lamba kyauta ɗaya. Yawancin lambobi suna shirye nan take. A wasu wayoyi lamba kyauta tana buƙatar ƴan kwanakin amfani da farko: manhaja tana faɗa maka ranar da za ta shirya, kuma za ka iya biyan lamba idan kana buƙata da wuri.

Me ya sa manhaja ke tambayar sanarwa, lambobin sadarwa da makirufo?

Sanarwa suna barin lambar ka ta biyu ta yi kira kuma ta nuna sabbin saƙonni. Lambobin sadarwa suna barin manhaja ta nuna sunaye maimakon lambobi. Ana amfani da makirufo ne kawai a lokacin kira da sa’ad da kake naɗa saƙon murya ko gaishe. Kowanne zaɓi ne: taɓa Not now kuma manhaja tana aiki, wannan fasali a kashe har ka yarda da shi a saitunan wayarka.

Shin zan iya amfani da ita a kwamfuta?

Eh. Buɗe web.hopslide.com a burauza. A wayarka, je zuwa Settings, sai Linked devices, sai Link a device, kuma ka nufi wayar ga lambar da ke kan allo. Za ka iya tura saƙo, kira, kunna saƙon murya da sarrafa lambobin sadarwa a burauza.

Lambarka

Har yaushe nake riƙe da lambata?

Lamba kyauta tana nan da kai muddin ka buɗe manhaja aƙalla sau ɗaya kowane kwanaki 90. Idan ba ka yi ba, muna tunatar da kai sau uku, sai mu riƙe lambar ƙarin kwanaki 30 don ka iya dawo da ita. Lambar da ba a taɓa amfani da ita ba ana sakin ta bayan kwanaki 30.

Lock, Plus da Premium Number suna riƙe da lambarka muddin kana biya, ko da ba ka buɗe manhaja ba. Madaidaicin dokoki suna cikin Sharuɗɗan sabis.

Shin zan iya canza lambata?

Eh, daga saitunan lambar a manhaja. A shirin kyauta za ka iya canza ta sau ɗaya kowane kwanaki 30.

Shin lambata za ta yi aiki da lambobin tabbaci?

Wani lokaci. Lambar intanet ce (VoIP), kuma wasu bankuna da manhajoji ba sa tura lambobi zuwa irin wannan. Ba mu yi alƙawari cewa lamba za ta iso ba, don haka ga asusu da ba za ka iya rasa ba, ƙara hanya ta dawo da shi da kullum za ka iya kaiwa.

Ta yaya zan matsar da lambata zuwa wata kamfani?

Sabon kamfanin ka yana buƙatar lambar asusunka da PIN na canja. Tura imel zuwa hello@hopslide.com daga adireshin da kake shiga da shi kuma mu turo maka duka biyun. Ka ba su sabon kamfani kuma shi ke fara canja. Ba mu toshe buƙatar da ta dace ba.

Idan canja ya ƙare, lambar tana barin HopSlide. Saƙonni da saƙon murya da kake da su suna nan a manhaja har ka share su. Ba a bayar da kawo lamba daga wata kamfani zuwa HopSlide ba.

Me ke faruwa idan na saki lamba?

Manhaja tana faɗa maka abin da za ka rasa kafin ka tabbatar. Lambar da aka yi amfani da ita tana zaune ba a ba ta ba na kwanaki 90, domin babu wani da zai sami saƙonninka ko lambobi a wannan lokaci.

Saƙonni

Me ya sa saƙona bai tafi ba?

Dalili yana ƙarƙashin saƙon. Na koda: mutumin ya amsa STOP ga lambarka (zai iya amsa START don ya sake jin labarinka), ka kai iyaka ta amfani mai adalci (manhaja tana nuna lokacin da take sake saitawa), ko hanyar sadarwar ɗayan mutumin ta ƙi.

Saƙon da bai tafi ba ba ya kashe komai.

Menene alamomin suke nufi?

Agogo yana nufin saƙon yana kan hanya. Alama ɗaya tana nufin an tura, biyu kuma an kai. Saƙonni ba su da tabbacin an karanta, don haka babu alamar “an karanta”.

Wani yana tura min saƙo daga lambar HopSlide kuma ina so ya tsaya

Amsa STOP ga wannan lamba. Kana samun tabbaci ɗaya, kuma ba za ta iya sake tura maka ba sai ka amsa START. Duba sharuɗɗan shirin SMS.

Kiraye-kiraye da saƙon murya

Shin zan iya kiran 911?

HopSlide ba za ta iya kiran 911 ba. Idan ka buga lambar gaggawa a manhaja, mai kiran wayarka da kanta yakan buɗe. 911 ba ya samuwa a yanar gizo.

Lambar ta biyu ba ta kira

Duba cewa an yarda da sanarwa ga HopSlide, cewa Kar a dame ni da awannin shiru a kashe ga wannan lamba, kuma wayarka tana kan layi. Kiraye-kiraye suna buƙatar Wi-Fi ko bayanan waya.

Shin kiraye-kiraye da saƙonni marar iyaka ne da gaske?

Eh, don amfani na yau da kullum. Kowane shiri yana ƙunshe da kiraye-kiraye da saƙonni marar iyaka a Amurka da Kanada. Kiraye-kirayen da ka amsa a manhaja ba sa cikin amfani mai adalci. Kiraye-kiraye zuwa Meksiko ma sun shiga. Idan ka taɓa kaiwa iyaka, manhaja tana faɗa maka a lokacin. Amfani mai adalci yana aiki. Kiraye-kiraye a gida ba sa taɓa amfani da kiredit ɗinka na ƙasashen waje.

Shin zan iya naɗa kiraye-kiraye?

A’a. HopSlide ba ta naɗa kiraye-kiraye.

Biyan kuɗi da kiredit na ƙasashen waje

Ta yaya zan soke biyan kuɗi?

A iPhone: Saituna, sunanka, Rajista, HopSlide. A Android: Google Play, hoton bayaninka, Biyan kuɗi da rajista, Rajista. Maɓallin Cancel subscription a Shiri da biyan kuɗi yana buɗe wannan shafi.

Soke aƙalla kwana ɗaya kafin shirinka ya sabunta don ka tsallake biyan gaba. Kana riƙe da shi har ƙarshen lokacin da ka biya. Share manhaja ba ya soke shi.

Ta yaya zan sami kuɗi da aka mayar?

Apple da Google suke kula da mayar da kuɗi na sayayya a shagunansu: nemi a reportaproblem.apple.com, ko daga tarihin odarka a Google Play. Kiredit na ƙasashen waje na saƙon da bai tafi ba ko kiran da bai haɗu ba yana dawowa da kansa.

Na canza waya. Ta yaya zan dawo da sayayyata?

Shiga da asusunka ɗaya, sai ka taɓa Restore purchases a manhaja.

Yaushe ake amfani da kiredit na ƙasashen waje?

Kawai ga kiraye-kiraye a wajen Amurka, Kanada da Meksiko da saƙonni a wajen Amurka da Kanada, kuma kawai idan an tura saƙo ko kiran ya haɗu. Ana cajin kira na minti na farko, sai da sakan. Kiraye-kiraye da saƙonni na yau da kullum a gida ba sa taɓa amfani da shi.

Sirri da asusunka

Ta yaya zan sauke bayanana?

A manhaja, je zuwa Settings, sai Privacy & security, sai Export my data. Muna tura maka hanyar saukewa ta imel.

Ta yaya zan share asusuna?

A manhaja, je zuwa Settings, sai Privacy & security, sai Delete account. Ba ka da manhaja kuma? Yi amfani da shafin share asusu. Sharewa yana halaka bayananka kuma yana sakin lambobinka, kuma ba za a iya juyawa ba.

Har yanzu ka makale?

Tura imel zuwa hello@hopslide.com ko yi amfani da fom ɗin tuntuɓa. Haɗa lambar HopSlide ɗinka idan kana da ita.