Pitulung
Wangsulan cekak lan terus. Yen duwekmu ora ana kene, tulis menyang awake lan wong bakal mbales.
Miwiti
Apa aku kudu duwe nomer hp kanggo ndhaftar?
Ora. Ndhaftar karo alamat imel, karo Apple utawa Google. Awake ora tau njaluk nomer sing wis kowe duweni.
Kepiye carane njupuk nomer?
Sawise ndhaftar, pilih kode wilayah ing Amerika Sarekat utawa Kanada, utawa golek angka sing kok senengi, banjur pesthikake. Saben akun, lan saben hp, isa nyimpen siji nomer gratis. Umume nomer langsung siap. Ing sawetara hp, nomer gratis kudu dianggo sawetara dina dhisik: aplikasi ngandhani tanggal siap, lan kowe isa mbayar nomer yen kowe butuh luwih gasik.
Ngapa aplikasi njaluk notifikasi, kontak lan mikrofon?
Notifikasi nggawe nomer kapindho muni lan nampilake pesen anyar. Kontak nggawe aplikasi nampilake jeneng, dudu nomer. Mikrofon mung dianggo nalika telpon lan nalika kowe ngrekam pesen swara utawa pambagea. Saben siji pilihan: tutul Not now lan aplikasi tetep mlaku, fiture mati nganti kowe ngidinake ing setelan hp.
Apa aku isa nganggo ing komputerku?
Iya. Bukak web.hopslide.com ing panjlajah. Ing hp, menyang Settings, banjur Linked devices, banjur Link a device, lan arahake hp menyang kode ing layar. Ing panjlajah kowe isa ngirim pesen, nelpon, muter layang swara lan ngatur kontak.
Nomermu
Suwene aku nyimpen nomer?
Nomer gratis tetep duwekmu salawase kowe mbukak aplikasi paling ora sapisan saben 90 dina. Yen ora, awake ngelingake ping telu, banjur nyimpen nomer 30 dina maneh supaya kowe isa njupuk maneh. Nomer sing ora tau dianggo diliwati sawise 30 dina.
Lock, Plus lan Premium Number nyimpen nomermu salawase kowe langganan, sanajan kowe ora mbukak aplikasi. Paugeran persise ana ing Syarat layanan.
Apa aku isa ngganti nomerku?
Iya, saka setelan nomer ing aplikasi. Ing paket gratis kowe isa ngganti sapisan saben 30 dina.
Apa nomerku isa kanggo kode verifikasi?
Kadhang. Kuwi nomer internet (VoIP), lan sawetara bank lan aplikasi ora ngirim kode menyang nomer kaya ngono. Awake ora tau janji kode bakal teka, dadi kanggo akun sing ora entuk ilang, tambahake dalan mulih sing tansah isa kok jangkau.
Kepiye carane mindhah nomer menyang perusahaan tilpun liya?
Perusahaan anyarmu butuh nomer akun lan PIN mindhah. Kirim imel menyang hello@hopslide.com saka alamat sing kok anggo mlebu, awake kirim loro-lorone. Wenehana menyang perusahaan anyar lan mindhahane diwiwiti. Awake ora mblokir panjaluk sing sah.
Yen mindhahane rampung, nomer metu saka HopSlide. Pesen lan layang swara sing wis ana tetep ing aplikasi nganti kowe mbusak. Njaluk nomer saka perusahaan liya mlebu HopSlide ora ana.
Apa sing kedadeyan yen aku ngeculake nomer?
Aplikasi ngandhani apa sing ilang sadurunge kowe pesthikake. Nomer sing wis dianggo ora diwenehake menyang sapa-sapa nganti 90 dina, supaya wong liya ora nampa pesen utawa kodemu ing wektu kuwi.
Apa wong bisa nemokake kertuku ing Google?
Mung yen sampeyan gelem. Ing aplikasi, bukak Setelan, banjur Kartu sampeyan, lan uripna “Ayo wong liya nemokake kartuku ing online”. Kertu sing ana katrangan babagan dhiri utawa jam buka banjur bisa katon ing Google lan mesin telusur liyane, biasane sajrone sawetara dina. Yen dipateni, kertu metu saka telusuran; sapa wae sing duwe link sampeyan isih bisa mbukak.
Pesen
Ngapa pesenku ora dikirim?
Alesane katon ing ngisor pesen. Sing lumrah: wong kuwi mbales STOP menyang nomermu (wong kuwi isa mbales START supaya krungu kowe maneh), kowe tekan wates panggunan adil (aplikasi nuduhake kapan wiwit maneh), utawa jaringan wong kuwi nolak.
Pesen sing gagal ora tau mbayar apa-apa.
Apa tegese tandha kuwi?
Jam tegese pesen isih ing dalan. Siji tandha tegese wis dikirim, loro tegese wis tekan. Pesen ora duwe tandha diwaca, dadi ora ana tandha “wis diwaca”.
Ana wong ngirim pesen saka nomer HopSlide lan aku pengin mandheg
Bales STOP menyang nomer kuwi. Kowe nampa siji konfirmasi, lan ora isa ngirim pesen maneh kajaba kowe mbales START. Delengen syarat program SMS.
Telpon lan layang swara
Apa aku isa nelpon 911?
HopSlide ora isa nelpon 911. Yen kowe nelpon nomer darurat ing aplikasi, panelpon hpmu dhewe sing mbukak. 911 ora ana ing web.
Nomer kapindhoku ora muni
Priksa notifikasi diidinake kanggo HopSlide, Aja Diganggu lan jam sepi mati kanggo nomer kuwi, lan hpmu nyambung. Telpon butuh Wi-Fi utawa data hp.
Apa telpon lan pesen tenan tanpa wates?
Iya, kanggo saben dina. Saben paket klebu telpon lan pesen tanpa wates menyang Amerika Sarekat lan Kanada. Telpon sing kok angkat ing aplikasi ora diitung ing panggunan adil. Telpon menyang Meksiko uga klebu. Yen kowe tekan wates, aplikasi langsung ngandhani. Panggunan adil ditrapake. Telpon ing omah ora tau nganggo kredit internasionalmu.
Apa aku isa ngrekam telpon?
Ora. HopSlide ora ngrekam telpon.
Tagihan lan kredit internasional
Kepiye carane mbatalake langganan?
Ing iPhone: Setelan, jenengmu, Langganan, HopSlide. Ing Android: Google Play, foto profilmu, Pembayaran & langganan, Langganan. Tombol Cancel subscription ing Paket lan tagihan mbukak kaca sing padha.
Batalake paling ora sadina sadurunge paket dianyarake supaya tagihan sabanjure ora mlebu. Kowe tetep nduwe nganti kala sing wis kok bayar rampung. Mbusak aplikasi ora mbatalake.
Kepiye carane njaluk dhuwit bali?
Apple lan Google sing ngurusi dhuwit bali kanggo tetuku ing tokone: jaluk ing reportaproblem.apple.com, utawa saka riwayat pesenan ing Google Play. Kredit internasional kanggo pesen sing gagal utawa telpon sing ora nyambung bali dhewe.
Aku ganti hp. Kepiye carane njupuk tetuku maneh?
Mlebu karo akun sing padha, banjur tutul Restore purchases ing aplikasi.
Kapan kredit internasional dianggo?
Mung kanggo telpon ing njaba Amerika Sarekat, Kanada lan Meksiko lan pesen ing njaba Amerika Sarekat lan Kanada, lan mung nalika pesen dikirim utawa telpon nyambung. Telpon ditagih menit kapisan, banjur saben detik. Telpon lan pesen saben dina ing omah ora tau nganggo kredit iki.
Privasi lan akunmu
Kepiye carane ngundhuh dataku?
Ing aplikasi, menyang Settings, banjur Privacy & security, banjur Export my data. Awake ngirim pranala undhuhan menyang imelmu.
Kepiye carane mbusak akun?
Ing aplikasi, menyang Settings, banjur Privacy & security, banjur Delete account. Wis ora duwe aplikasi? Gunakake kaca busak akun. Mbusak ngrusak data lan ngeculake nomer, lan ora isa dibalekake.
Isih macet?
Kirim imel menyang hello@hopslide.com utawa gunakake formulir kontak. Lebokake nomer HopSlide yen kowe duwe.

