Poista HopSlide-tilisi

Tämä sivu on HopSlideille, CircleRoll LLCn sovellukselle iPhonelle ja Androidille.

Poista sovelluksessa

1. Avaa HopSlide ja kirjaudu sisään.
2. Mene kohtaan Settings, sitten Privacy & security.
3. Napauta Delete account, lue mitä katoaa, ja vahvista.

Poisto käynnistyy heti, ja lähetämme sähköpostia kun se on valmis.

Poista osa tiedoista, pidä tili

Voit itse poistaa viestejä, kokonaisia keskusteluja, puheluita ja puhepostia milloin tahansa, sovelluksessa tai verkossa.

• Viesti: pidä sitä painettuna (napsauta oikealla verkossa) ja valitse Poista.
• Keskustelu: pyyhkäise sitä vasemmalle keskustelulistassa, tai avaa se ja käytä valikkoa, ja valitse Poista.
• Puhelut ja puheposti: pyyhkäise niitä vasemmalle kohdassa Puhelut tai Puheposti ja valitse Poista.

Poistamasi katoaa palvelimiltamme heti ja varmuuskopioistamme 30 päivän kuluessa. Kopiot toisen henkilön puhelimessa jäävät hänelle.

Eikö sovellusta enää ole?

Kirjoita sähköpostiosoite jolla kirjaudut. Lähetämme siihen osoitteeseen viestin ja vahvistuslinkin, jotta kukaan muu kuin sinä ei voi poistaa tiliäsi. Mitään ei poisteta ennen kuin avaat linkin ja vahvistat.

Jos käytit Sign in with Apple ja valitsit sähköpostin piilottamisen, kirjautumisosoitteesi päättyy privaterelay.appleid.com. Löydät sen Apple-tilisi asetuksista kohdasta Sign in with Apple.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen hello@hopslide.com tilisi osoitteesta ja pyytää meitä poistamaan sen.

Mitä poistetaan

• Tilisi, kirjautumistietosi ja asetuksesi
• Numerosi, jotka vapautetaan. Käytetty numero pysyy vapaana ensin 90 päivää, jotta seuraava omistaja ei koskaan saa sinulle tarkoitettuja viestejä.
• Viestisi, kuvaviestisi, liitteesi ja luonnoksesi
• Puheluhistoriasi, puhepostisi, litterointisi ja nauhoitetut tervehdyksesi
• Yhteystiedot, estetyt numerot, pikavastaukset, ajastetut viestit ja automaattisen vastauksen säännöt jotka on tallennettu sovellukseen
• Asiakirjat jotka latasit numerolle maassa joka vaatii ne
• Kansainvälinen saldosi ja sen historia. Käyttämätöntä saldoa ei hyvitetä.
• Suosittelukoodisi ja ilmoitustunnisteesi
• Yhteys Apple ID:hesi, jos käytit Sign in with Apple, joka mitätöidään

Mitä säilytetään ja kuinka kauan

• App Storen ja Google Playn tilauksia ei peruta tilin poistamisella. Apple tai Google laskuttaa ne. Peru ne App Storen tai Google Playn tilausasetuksissa, mieluiten ennen poistoa.
• Osoitteessa web.hopslide.com ostettu tilaus on eri asia: me laskutamme sen, joten tilin poisto peruu sen ensin eikä sitä veloiteta enää. Kuluvaa jaksoa ei hyvitetä.
• Ostotiedot jotka Apple, Google ja verkko-ostoissa maksunvälittäjämme säilyttävät omien säilytyssääntöjensä mukaan. Poistamme myös kopion jonka tilausten käsittelijämme säilyttää meitä varten.
• Verkko-ostossa tiedot ehdoista jotka hyväksyit kassalla, säilytetään 3 vuotta tai 1 vuosi tilauksen päättymisen jälkeen jos se on myöhemmin, kuten kuluttajalaki vaatii. Siinä ei ole nimeä, sähköpostiosoitetta eikä korttitietoja.
• Salatut tietokannan varmuuskopiot, jotka kirjoitetaan jatkuvasti yli ja katoavat 30 päivän kuluessa.
• Viestit joita vaihdoit muiden kanssa jäävät heidän puhelimiinsa.
• Tukisähköpostit jotka lähetit meille, poistetaan 24 kuukauden kuluessa keskustelun päättymisestä.

Lisää on tietosuojakäytännössä.