ข้ามไปที่เนื้อหา

ลบบัญชี HopSlide ของคุณ

การลบบัญชีทำลายข้อมูลและปล่อยเบอร์ของคุณ นี่ไม่ใช่การหยุดพัก และย้อนกลับไม่ได้

หน้านี้สำหรับ HopSlide แอปของ CircleRoll LLC สำหรับ iPhone และ Android

ลบในแอป

  1. เปิด HopSlide แล้วลงชื่อเข้าใช้
  2. ไปที่ Settings แล้ว Privacy & security
  3. แตะ Delete account อ่านสิ่งที่จะหายไป แล้วยืนยัน

การลบทำงานทันที และเราจะส่งอีเมลเมื่อเสร็จ

ลบข้อมูลบางส่วน เก็บบัญชีไว้

คุณลบข้อความ ทั้งการสนทนา สาย และข้อความเสียงเองได้ทุกเมื่อ ในแอปหรือบนเว็บ

  • ข้อความ: แตะค้างไว้ (คลิกขวาบนเว็บ) แล้วเลือก ลบ
  • การสนทนา: ปัดไปทางซ้ายในรายการแชท หรือเปิดแล้วใช้เมนู แล้วเลือก ลบ
  • สายและข้อความเสียง: ปัดไปทางซ้ายในสายหรือข้อความเสียง แล้วเลือก ลบ

สิ่งที่คุณลบจะถูกนำออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราทันที และออกจากข้อมูลสำรองภายใน 30 วัน สำเนาบนโทรศัพท์ของอีกฝ่ายยังอยู่กับเขา

ไม่มีแอปแล้วหรือ

ใส่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ เราส่งข้อความไปที่อยู่นั้นพร้อมลิงก์ยืนยัน เพื่อไม่ให้ใครนอกจากคุณลบบัญชีได้ ไม่มีอะไรถูกลบจนกว่าคุณจะเปิดลิงก์และยืนยัน

ถ้าคุณใช้ Sign in with Apple และเลือกซ่อนอีเมล ที่อยู่สำหรับลงชื่อเข้าใช้จะลงท้ายด้วย privaterelay.appleid.com คุณหาได้ในการตั้งค่าบัญชี Apple ภายใต้ Sign in with Apple

คุณส่งอีเมลถึง hello@hopslide.com จากที่อยู่บนบัญชี แล้วขอให้เราลบได้เช่นกัน

สิ่งที่ถูกลบ

  • บัญชี ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ และการตั้งค่าของคุณ
  • เบอร์ของคุณถูกปล่อย เบอร์ที่เคยใช้จะไม่มีใครได้รับก่อนเป็นเวลา 90 วัน เพื่อไม่ให้เจ้าของคนถัดไปได้รับข้อความที่ส่งถึงคุณ
  • ข้อความ ข้อความรูปภาพ ไฟล์แนบ และฉบับร่าง
  • ประวัติสาย ข้อความเสียง คำถอดความ และคำทักทายที่บันทึกไว้
  • รายชื่อ เบอร์ที่บล็อก ข้อความตอบด่วน ข้อความที่ตั้งเวลา และกฎตอบอัตโนมัติที่บันทึกในแอป
  • เอกสารที่คุณอัปโหลดสำหรับเบอร์ในประเทศที่ต้องใช้เอกสาร
  • เครดิตโทรต่างประเทศและประวัติของมัน เครดิตที่ไม่ได้ใช้ไม่คืนเงิน
  • รหัสแนะนำและโทเค็นการแจ้งเตือนของคุณ
  • การเชื่อมกับ Apple ID ถ้าคุณใช้ Sign in with Apple จะถูกเพิกถอน

สิ่งที่เก็บไว้ และนานแค่ไหน

  • การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครของ App Store และ Google Play Apple หรือ Google เป็นผู้เรียกเก็บ ยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครของ App Store หรือ Google Play โดยควรทำก่อนลบ
  • การสมัครที่ซื้อบน web.hopslide.com ต่างออกไป: เราเป็นผู้เรียกเก็บ ดังนั้นการลบบัญชีจะยกเลิกก่อน และจะไม่มีการเรียกเก็บอีก ช่วงปัจจุบันไม่คืนเงิน
  • บันทึกการซื้อที่ Apple, Google และสำหรับซื้อบนเว็บ ผู้ให้บริการชำระเงินของเราเก็บไว้ ตามนโยบายการเก็บของเขา เราลบสำเนาที่ผู้ดูแลการสมัครเก็บไว้ให้เราด้วย
  • สำหรับการซื้อบนเว็บ บันทึกข้อกำหนดที่คุณยอมรับตอนชำระเงินจะถูกเก็บ 3 ปี หรือ 1 ปีหลังการสมัครสิ้นสุดถ้าเวลานั้นมาทีหลัง ตามที่กฎหมายผู้บริโภคกำหนด บันทึกนี้ไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัตร
  • ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลที่เข้ารหัสจะถูกเขียนทับตามรอบ และหายไปภายใน 30 วัน
  • ข้อความที่คุณแลกกับคนอื่นยังอยู่บนโทรศัพท์ของเขา
  • อีเมลสนับสนุนที่คุณส่งถึงเรา จะถูกลบภายใน 24 เดือนหลังการสนทนาจบ

รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว