अपना HopSlide खाता मिटाओ

यह पेज HopSlide के लिए है, CircleRoll LLC की ऐप iPhone और Android के लिए.

ऐप में मिटाओ

1. HopSlide खोलो और साइन इन करो.
2. Settings, फिर Privacy & security पर जाओ.
3. Delete account दबाओ, जो खोएगा वह पढ़ो, और पुष्टि करो.

मिटाना तुरंत चलता है, और पूरा होने पर हम ईमेल करते हैं.

कुछ डेटा मिटाओ, खाता रखो

मैसेज, पूरी बातचीत, कॉल और वॉइसमेल खुद मिटा सकते हो, कभी भी, ऐप या वेब पर.

• मैसेज: दबाकर रखो (वेब पर राइट-क्लिक), फिर हटाओ चुनो.
• बातचीत: चैट सूची में बाएँ स्वाइप करो, या खोलकर मेनू इस्तेमाल करो, फिर हटाओ चुनो.
• कॉल और वॉइसमेल: कॉल या वॉइसमेल में बाएँ स्वाइप करो, फिर हटाओ चुनो.

जो मिटाओ वह हमारे सर्वर से तुरंत हटता है और बैकअप से 30 दिन में. दूसरे व्यक्ति के फ़ोन पर प्रति उनके पास रहती है.

ऐप अब नहीं है?

जिस ईमेल से साइन इन करते हो वह लिखो. हम उस पते पर पुष्टि का लिंक भेजते हैं, ताकि तुम्हारे सिवा कोई खाता न मिटा सके. लिंक खोलकर पुष्टि किए बिना कुछ नहीं मिटता.

अगर Sign in with Apple इस्तेमाल किया और ईमेल छिपाई, तो साइन-इन पता privaterelay.appleid.com पर खत्म होता है. इसे Apple खाते की सेटिंग्ज़ में Sign in with Apple के नीचे पाओगे.

खाते वाले पते से hello@hopslide.com को ईमेल करके मिटाने को कह भी सकते हो.

क्या मिटता है

• तुम्हारा खाता, साइन-इन की जानकारी और सेटिंग्ज़
• तुम्हारे नंबर, जो छोड़ दिए जाते हैं. जो नंबर इस्तेमाल हुआ वह पहले 90 दिन तक किसी को नहीं मिलता, ताकि अगला मालिक तुम्हारे लिए मैसेज न पाए.
• तुम्हारे मैसेज, तस्वीर वाले मैसेज, अटैचमेंट और ड्राफ़्ट
• कॉल इतिहास, वॉइसमेल, प्रतिलिपियाँ और रिकॉर्ड की गई ग्रीटिंग
• संपर्क, ब्लॉक नंबर, तुरंत जवाब, तय मैसेज और ऑटो-रिप्लाई के नियम जो ऐप में सहेजे हों
• किसी नंबर के लिए अपलोड किए दस्तावेज़, जिस देश ने उन्हें माँगे हों
• अंतरराष्ट्रीय क्रेडिट और उसका इतिहास. इस्तेमाल न हुआ क्रेडिट वापस नहीं होता.
• रेफ़रल कोड और पुश नोटिफ़िकेशन टोकन
• Apple ID से जुड़ाव, अगर Sign in with Apple इस्तेमाल किया, जो रद्द हो जाता है

क्या रहता है, और कितनी देर

• App Store और Google Play की सदस्यताएँ खाता मिटाने से रद्द नहीं होतीं. Apple या Google बिल करते हैं; App Store या Google Play की सदस्यता सेटिंग्ज़ में रद्द करो, बेहतर है मिटाने से पहले.
• web.hopslide.com पर ख़रीदी सदस्यता अलग है: बिल हम करते हैं, इसलिए खाता मिटाना पहले उसे रद्द करता है और दोबारा शुल्क नहीं लगता. मौजूदा अवधि वापस नहीं होती.
• ख़रीद के रिकॉर्ड Apple, Google और वेब की ख़रीद के लिए हमारे भुगतान संसाधक के पास, उनकी अपनी रखने की नीति के तहत. जो प्रति हमारा सदस्यता संसाधक हमारे लिए रखता है उसे भी मिटाते हैं.
• वेब पर ख़रीद के लिए, चेकआउट पर जिन शर्तों से सहमति दी उनका रिकॉर्ड 3 साल रहता है, या सदस्यता खत्म होने के 1 साल बाद अगर वह बाद हो, जैसा उपभोक्ता क़ानून माँगता है. इसमें नाम, ईमेल या कार्ड की जानकारी नहीं.
• एन्क्रिप्टेड डेटाबेस बैकअप, जो बारी-बारी बदलते हैं और 30 दिन में खत्म हो जाते हैं.
• दूसरे लोगों के साथ जो मैसेज हुए वे उनके फ़ोन पर रहते हैं.
• सहायता ईमेल जो हमें भेजे, बातचीत खत्म होने के 24 महीने में मिट जाते हैं.

और विस्तार गोपनीयता नीति में है.