Hapus akun HopSlide

Halaman ini untuk HopSlide, aplikasi dari CircleRoll LLC untuk iPhone dan Android.

Hapus di aplikasi

1. Buka HopSlide dan masuk.
2. Buka Settings, lalu Privacy & security.
3. Ketuk Delete account, baca apa yang akan hilang, lalu konfirmasi.

Penghapusan berjalan segera, dan kami mengirim email saat selesai.

Hapus sebagian data, simpan akunmu

Kamu bisa menghapus pesan, seluruh percakapan, panggilan, dan pesan suara sendiri, kapan saja, di aplikasi atau di web.

• Sebuah pesan: sentuh dan tahan (klik kanan di web), lalu pilih Hapus.
• Sebuah percakapan: geser ke kiri di daftar obrolan, atau buka dan pakai menunya, lalu pilih Hapus.
• Panggilan dan pesan suara: geser ke kiri di Panggilan atau Pesan suara, lalu pilih Hapus.

Yang kamu hapus langsung hilang dari server kami dan dari cadangan dalam 30 hari. Salinan di ponsel orang lain tetap ada pada mereka.

Sudah tidak punya aplikasinya?

Masukkan alamat email yang kamu pakai untuk masuk. Kami mengirim pesan ke alamat itu dengan tautan untuk mengonfirmasi, supaya tidak ada orang lain yang bisa menghapus akunmu. Tidak ada yang dihapus sampai kamu membuka tautan dan mengonfirmasi.

Jika kamu memakai Sign in with Apple dan memilih menyembunyikan email, alamat masukmu berakhiran privaterelay.appleid.com. Kamu bisa menemukannya di pengaturan Akun Apple pada Sign in with Apple.

Kamu juga bisa mengirim email ke hello@hopslide.com dari alamat di akunmu dan meminta kami menghapusnya.

Yang dihapus

• Akun, detail masuk, dan pengaturanmu
• Nomormu, yang dilepas. Nomor yang pernah dipakai tidak diberikan kepada siapa pun selama 90 hari lebih dulu, supaya pemilik berikutnya tidak menerima pesan yang ditujukan untukmu.
• Pesan, pesan gambar, lampiran, dan drafmu
• Riwayat panggilan, pesan suara, transkrip, dan sapaan yang direkam
• Kontak, nomor yang diblokir, balasan cepat, pesan terjadwal, dan aturan balasan otomatis yang tersimpan di aplikasi
• Dokumen apa pun yang kamu unggah untuk nomor di negara yang mewajibkannya
• Kredit internasional dan riwayatnya. Kredit yang tidak terpakai tidak dikembalikan.
• Kode rujukan dan token notifikasimu
• Tautan ke Apple ID, jika kamu memakai Sign in with Apple, yang dicabut

Yang disimpan, dan untuk berapa lama

• Langganan App Store dan Google Play tidak dibatalkan dengan menghapus akun. Apple atau Google yang menagihnya; batalkan di pengaturan langganan App Store atau Google Play, sebaiknya sebelum kamu menghapus.
• Langganan yang dibeli di web.hopslide.com berbeda: kami yang menagihnya, jadi menghapus akun membatalkannya lebih dulu dan tidak pernah ditagih lagi. Masa yang sedang berjalan tidak dikembalikan.
• Catatan pembelian yang dipegang Apple, Google, dan, untuk pembelian di web, pemroses pembayaran kami, menurut kebijakan penyimpanan mereka sendiri. Kami juga menghapus salinan yang disimpan pemroses langganan untuk kami.
• Untuk pembelian di web, catatan ketentuan yang kamu setujui saat checkout disimpan 3 tahun, atau 1 tahun setelah langganan berakhir jika itu lebih lama, seperti yang diminta hukum konsumen. Catatan itu tidak memuat nama, alamat email, atau detail kartu.
• Cadangan basis data terenkripsi, yang ditimpa secara bergilir dan hilang dalam 30 hari.
• Pesan yang kamu tukar dengan orang lain tetap ada di ponsel mereka.
• Email dukungan yang kamu kirim kepada kami, dihapus dalam 24 bulan setelah percakapan berakhir.

Lebih lengkap ada di Kebijakan Privasi.