Obriši račun HopSlide

Ova stranica je za HopSlide, aplikaciju CircleRoll LLC za iPhone i Android.

Obriši u aplikaciji

1. Otvori HopSlide i prijavi se.
2. Idi u Settings, zatim Privacy & security.
3. Dodirni Delete account, pročitaj što nestaje i potvrdi.

Brisanje krene odmah i pišemo na e-mail kad završi.

Obriši dio podataka, račun zadrži

Poruke, cijele prepiske, pozive i govornu poštu možeš sam obrisati, bilo kad, u aplikaciji ili na webu.

• Poruka: zadrži je (na webu desni klik), pa odaberi Obriši.
• Prepiska: povuci je ulijevo na popisu razgovora ili je otvori i koristi izbornik, pa odaberi Obriši.
• Pozivi i govorna pošta: povuci ih ulijevo u Pozivima ili Govornoj pošti, pa odaberi Obriši.

Što obrišeš nestaje s naših poslužitelja odmah, a iz sigurnosnih kopija u roku od 30 dana. Kopije na telefonu druge osobe ostaju kod nje.

Nemaš više aplikaciju?

Upiši e-mail kojim se prijavljuješ. Šaljemo na tu adresu poruku s poveznicom za potvrdu, da račun može obrisati samo ti. Ništa se ne briše dok ne otvoriš poveznicu i potvrdiš.

Ako si se prijavljivao preko Sign in with Apple i sakrio e-mail, adresa za prijavu završava na privaterelay.appleid.com. Naći ćeš je u postavkama računa Apple, u odjeljku Sign in with Apple.

Možeš i pisati na hello@hopslide.com s adrese računa i zatražiti da ga obrišemo.

Što se briše

• Račun, podaci za prijavu i postavke
• Tvoji brojevi, koji se oslobađaju. Broj koji je korišten prvo ostaje nedodijeljen 90 dana, da sljedeći vlasnik nikad ne dobije poruke namijenjene tebi.
• Poruke, slike, privitci i skice
• Povijest poziva, govorna pošta, prijepisi i snimljeni pozdravi
• Kontakti, blokirani brojevi, brzi odgovori, zakazane poruke i pravila automatskog odgovora spremljena u aplikaciji
• Dokumenti koje si učitao za broj u zemlji koja ih traži
• Međunarodni kredit i njegova povijest. Neiskorišten kredit se ne vraća.
• Kod preporuke i tokeni za obavijesti
• Veza s Apple ID, ako si koristio Sign in with Apple; ona se opoziva

Što ostaje i koliko dugo

• Pretplate u App Store i Google Play se ne otkazuju brisanjem računa. Naplaćuju ih Apple ili Google; otkaži u postavkama pretplata App Store ili Google Play, najbolje prije brisanja.
• Pretplata kupljena na web.hopslide.com je drugačija: naplaćujemo je mi, pa brisanje računa prvo je otkazuje i više se ne naplaćuje. Tekuće razdoblje se ne vraća.
• Zapisi kupnji koje čuvaju Apple, Google i, za kupnje na webu, naš obrađivač plaćanja, po svojim pravilima čuvanja. Kopiju koju za nas čuva obrađivač pretplata također brišemo.
• Za kupnju na webu zapis uvjeta koje si prihvatio na plaćanju čuva se 3 godine ili 1 godinu nakon što pretplata istekne, ako je to kasnije, kako traži zakon o potrošačima. U njemu nema imena, e-maila ni podataka kartice.
• Šifrirane sigurnosne kopije baze, koje se prepisuju u krugu i nestaju u roku od 30 dana.
• Poruke koje si razmjenjivao s drugima ostaju na njihovim telefonima.
• E-mailovi podršci koje si nam poslao brišu se u roku od 24 mjeseca nakon što se prepiska završi.

Više je u Pravilima privatnosti.