Пређи на садржај

Обриши налог HopSlide

Брисање налога уништава податке и отпушта бројеве. То није пауза и не може да се поништи.

Ова страница је за HopSlide, апликацију CircleRoll LLC за iPhone и Android.

Обриши у апликацији

  1. Отвори HopSlide и пријави се.
  2. Иди у Settings, па Privacy & security.
  3. Додирни Delete account, прочитај шта нестаје и потврди.

Брисање креће одмах и пишемо на пошту кад се заврши.

Обриши део података, налог задржи

Поруке, целе преписке, позиве и говорну пошту можеш сам да обришеш, било кад, у апликацији или на вебу.

  • Порука: задржи је (на вебу десни клик), па изабери Обриши.
  • Преписка: превуци је улево на списку ћаскања или је отвори и користи мени, па изабери Обриши.
  • Позиви и говорна пошта: превуци их улево у Позивима или Говорној пошти, па изабери Обриши.

Шта обришеш нестаје са наших сервера одмах, а из резервних копија у року од 30 дана. Копије на телефону друге особе остају код ње.

Немаш више апликацију?

Унеси имејл којим се пријављујеш. Шаљемо на ту адресу поруку са везом за потврду, да налог може да обрише само ти. Ништа се не брише док не отвориш везу и потврдиш.

Ако си се пријављивао преко Sign in with Apple и сакрио имејл, адреса за пријаву се завршава на privaterelay.appleid.com. Наћи ћеш је у подешавањима налога Apple, у одељку Sign in with Apple.

Можеш и да пишеш на hello@hopslide.com са адресе налога и да затражиш да га обришемо.

Шта се брише

  • Налог, подаци за пријаву и подешавања
  • Твоји бројеви, који се ослобађају. Број који је коришћен прво остаје недодељен 90 дана, да следећи власник никад не добије поруке намењене теби.
  • Поруке, слике, прилози и нацрти
  • Историја позива, говорна пошта, преписи и снимљени поздрави
  • Контакти, блокирани бројеви, брзи одговори, заказане поруке и правила аутоматског одговора сачувана у апликацији
  • Документи које си отпремио за број у земљи која их тражи
  • Међународни кредит и његова историја. Неискоришћен кредит се не враћа.
  • Код за препоруку и токени за обавештења
  • Веза са Apple ID, ако си користио Sign in with Apple; она се опозива

Шта остаје и колико дуго

  • Претплате у App Store и Google Play се не отказују брисањем налога. Наплатују их Apple или Google; откажи у подешавањима претплата App Store или Google Play, најбоље пре брисања.
  • Претплата купљена на web.hopslide.com је другачија: наплатујемо је ми, па брисање налога прво је отказује и више се не наплаћује. Текући период се не враћа.
  • Записи куповина које чувају Apple, Google и, за куповине на вебу, наш обрађивач плаћања, по својим правилима чувања. Копију коју за нас чува обрађивач претплата такође бришемо.
  • За куповину на вебу запис услова које си прихватио на плаћању чува се 3 године или 1 годину пошто претплата истекне, ако је то касније, како тражи закон о потрошачима. У њему нема имена, имејла ни података картице.
  • Шифроване резервне копије базе, које се преписују у кругу и нестају у року од 30 дана.
  • Поруке које си размењивао са другима остају на њиховим телефонима.
  • Имејлови подршци које си нам послао бришу се у року од 24 месеца пошто се преписка заврши.

Више је у Политици приватности.