刪除你的 HopSlide 帳戶
刪除帳戶會銷毀你的資料並釋出號碼。這不是暫停，而且無法復原。
本頁屬於 HopSlide，由 CircleRoll LLC 為 iPhone 和 Android 提供的 App。
在 App 裡刪除
- 打開 HopSlide 並登入。
- 前往 Settings，然後 Privacy & security。
- 點 Delete account，閱讀將失去的內容，然後確認。
刪除會立即進行，完成後我們會寄信通知你。
刪除部分資料，保留帳戶
你可以隨時在 App 或網頁上自行刪除訊息、整段對話、通話和語音信箱。
- 一則訊息：按住它（網頁上則按右鍵），然後選擇刪除。
- 一段對話：在聊天列表裡向左滑，或打開後使用選單，然後選擇刪除。
- 通話和語音信箱：在通話或語音信箱裡向左滑，然後選擇刪除。
你刪除的內容會立即從我們的伺服器移除，並在 30 天內從備份中清除。對方手機上的副本仍留在對方那裡。
已經沒有 App 了？
輸入你用來登入的電子郵件。我們會向該地址傳送一封帶確認連結的信，這樣只有你能刪除帳戶。在你打開連結並確認之前，不會刪除任何內容。
如果你使用了 Sign in with Apple 並選擇隱藏電子郵件，登入地址會以 privaterelay.appleid.com 結尾。可以在 Apple 帳戶設定的 Sign in with Apple 裡找到它。
你也可以用帳戶上的電子郵件寫信給 hello@hopslide.com，請我們刪除。
會刪除什麼
- 你的帳戶、登入資訊和設定
- 你的號碼會被釋出。用過的號碼會先空置 90 天，這樣下一位使用者不會收到原本發給你的訊息。
- 你的簡訊、圖片訊息、附件和草稿
- 你的通話紀錄、語音信箱、文字稿和錄製的問候語
- 儲存在 App 裡的聯絡人、已封鎖號碼、快速回覆、定時訊息和自動回覆規則
- 你為需要證件的國家號碼上傳的任何文件
- 你的國際通話餘額及其紀錄。未使用的餘額不予退款。
- 你的邀請碼和推播通知代碼
- 如果你使用了 Sign in with Apple，與 Apple ID 的關聯會被解除
會保留什麼，以及保留多久
- 刪除帳戶不會取消 App Store 和 Google Play 的訂閱。費用由 Apple 或 Google 收取；請在 App Store 或 Google Play 的訂閱設定裡取消，最好在刪除之前。
- 在 web.hopslide.com 購買的訂閱不同：由我們收費，因此刪除帳戶時會先取消，之後不再扣費。目前週期不予退款。
- 購買紀錄由 Apple、Google 以及（網頁購買時）我們的付款處理方按其自身的保留政策保存。我們也會刪除訂閱處理方為我們保存的副本。
- 對於網頁上的購買，結帳時你同意的條款紀錄會保留 3 年；如果訂閱結束後再過 1 年更晚，則保留到那時，這是消費者法律的要求。其中不含姓名、電子郵件或信用卡資訊。
- 加密的資料庫備份會按滾動排程覆寫，並在 30 天內消失。
- 你與他人往來的訊息仍留在他們的手機上。
- 你寄給我們的支援郵件，會在對話結束後 24 個月內刪除。
更多細節見隱私權政策。