Μετάβαση στο περιεχόμενο

Διέγραψε τον λογαριασμό σου στο HopSlide

Η διαγραφή του λογαριασμού καταστρέφει τα δεδομένα σου και απελευθερώνει τους αριθμούς σου. Δεν είναι παύση, και δεν αναιρείται.

Αυτή η σελίδα είναι για το HopSlide, την εφαρμογή της CircleRoll LLC για iPhone και Android.

Διαγραφή στην εφαρμογή

  1. Άνοιξε το HopSlide και συνδέσου.
  2. Πήγαινε στο Settings, μετά στο Privacy & security.
  3. Πάτα Delete account, διάβασε τι θα χαθεί, και επιβεβαίωσε.

Η διαγραφή τρέχει αμέσως, και σου στέλνουμε email όταν τελειώσει.

Διέγραψε κάποια δεδομένα, κράτα τον λογαριασμό

Μπορείς μόνος σου να διαγράψεις μηνύματα, ολόκληρες συνομιλίες, κλήσεις και τηλεφωνητή, όποτε θέλεις, στην εφαρμογή ή στον ιστό.

  • Ένα μήνυμα: κράτα το πατημένο (δεξί κλικ στον ιστό) και διάλεξε Διαγραφή.
  • Μια συνομιλία: σύρε την αριστερά στη λίστα συνομιλιών, ή άνοιξέ την και χρησιμοποίησε το μενού της, και διάλεξε Διαγραφή.
  • Κλήσεις και τηλεφωνητής: σύρε τα αριστερά στις Κλήσεις ή στον Τηλεφωνητή και διάλεξε Διαγραφή.

Ό,τι διαγράφεις φεύγει από τους διακομιστές μας αμέσως και από τα αντίγραφα ασφαλείας μέσα σε 30 ημέρες. Τα αντίγραφα στο τηλέφωνο του άλλου μένουν σε εκείνον.

Δεν έχεις πια την εφαρμογή;

Γράψε τη διεύθυνση email με την οποία συνδέεσαι. Στέλνουμε μήνυμα σε αυτή τη διεύθυνση με έναν σύνδεσμο επιβεβαίωσης, ώστε κανείς άλλος εκτός από σένα να μην μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό σου. Τίποτα δεν διαγράφεται μέχρι να ανοίξεις τον σύνδεσμο και να επιβεβαιώσεις.

Αν χρησιμοποίησες το Sign in with Apple και επέλεξες να κρύψεις το email σου, η διεύθυνση σύνδεσής σου τελειώνει σε privaterelay.appleid.com. Τη βρίσκεις στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Apple, στο Sign in with Apple.

Μπορείς επίσης να στείλεις email στο hello@hopslide.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου και να μας ζητήσεις να τον διαγράψουμε.

Τι διαγράφεται

  • Ο λογαριασμός σου, τα στοιχεία σύνδεσης και οι ρυθμίσεις σου
  • Οι αριθμοί σου, που απελευθερώνονται. Ένας αριθμός που χρησιμοποιήθηκε μένει αδέσμευτος για 90 ημέρες πρώτα, ώστε ο επόμενος κάτοχος να μην λάβει ποτέ μηνύματα που ήταν για σένα.
  • Τα μηνύματά σου, τα μηνύματα με φωτογραφίες, τα συνημμένα και τα πρόχειρα
  • Το ιστορικό κλήσεων, ο τηλεφωνητής, οι απομαγνητοφωνήσεις και οι ηχογραφημένοι χαιρετισμοί
  • Επαφές, μπλοκαρισμένοι αριθμοί, γρήγορες απαντήσεις, προγραμματισμένα μηνύματα και κανόνες αυτόματης απάντησης που αποθηκεύτηκαν στην εφαρμογή
  • Έγγραφα που ανέβασες για έναν αριθμό σε χώρα που τα απαιτεί
  • Η διεθνής πίστωσή σου και το ιστορικό της. Η πίστωση που δεν χρησιμοποιήθηκε δεν επιστρέφεται.
  • Ο κωδικός πρόσκλησής σου και τα αναγνωριστικά ειδοποιήσεων
  • Η σύνδεση με το Apple ID σου, αν χρησιμοποίησες το Sign in with Apple, η οποία ανακαλείται

Τι κρατιέται, και για πόσο

  • Οι συνδρομές App Store και Google Play δεν ακυρώνονται με τη διαγραφή του λογαριασμού. Τις χρεώνει η Apple ή η Google. Ακύρωσέ τις στις ρυθμίσεις συνδρομών του App Store ή του Google Play, ιδανικά πριν διαγράψεις.
  • Μια συνδρομή που αγοράστηκε στο web.hopslide.com είναι διαφορετική: τη χρεώνουμε εμείς, οπότε η διαγραφή του λογαριασμού την ακυρώνει πρώτα και δεν ξαναχρεώνεται. Η τρέχουσα περίοδος δεν επιστρέφεται.
  • Αρχεία αγορών που κρατούν η Apple, η Google και, για αγορές στον ιστό, ο φορέας πληρωμών μας, με τους δικούς τους κανόνες διατήρησης. Διαγράφουμε και το αντίγραφο που κρατά για εμάς ο φορέας συνδρομών.
  • Για αγορά στον ιστό, το αρχείο των όρων που δέχτηκες στο ταμείο, που κρατιέται 3 χρόνια, ή 1 χρόνο μετά το τέλος της συνδρομής αν αυτό είναι αργότερα, όπως ζητά ο νόμος για τους καταναλωτές. Δεν έχει όνομα, διεύθυνση email ή στοιχεία κάρτας.
  • Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης, που αντικαθίστανται σε κυλιόμενο πρόγραμμα και χάνονται μέσα σε 30 ημέρες.
  • Τα μηνύματα που αντάλλαξες με άλλους μένουν στα τηλέφωνά τους.
  • Τα email υποστήριξης που μας έστειλες διαγράφονται μέσα σε 24 μήνες από το τέλος της συνομιλίας.

Περισσότερα στην Πολιτική απορρήτου.