Tumalon sa nilalaman

Burahin ang account mong HopSlide

Sinisira ng pagbura ng account ang data mo at pinakakawalan ang mga numero mo. Hindi ito pahinga, at hindi na ito maibabalik.

Para sa HopSlide ang pahinang ito, ang app ng CircleRoll LLC para sa iPhone at Android.

Burahin sa app

  1. Buksan ang HopSlide at mag-sign in.
  2. Pumunta sa Settings, tapos sa Privacy & security.
  3. I-tap ang Delete account, basahin kung ano ang mawawala, at kumpirmahin.

Agad na tumatakbo ang pagbura, at ie-email ka namin kapag tapos na.

Burahin ang ilang data, panatilihin ang account

Puwede mong burahin ang mga mensahe, buong usapan, tawag, at voicemail, anumang oras, sa app o sa web.

  • Isang mensahe: pindutin nang matagal (right-click sa web), tapos piliin ang Burahin.
  • Isang usapan: i-swipe ito pakaliwa sa listahan, o buksan ito at gamitin ang menu, tapos piliin ang Burahin.
  • Mga tawag at voicemail: i-swipe pakaliwa sa Tawag o Voicemail, tapos piliin ang Burahin.

Ang binura mo ay agad na nawawala sa mga server namin at sa mga backup sa loob ng 30 araw. Ang mga kopya sa telepono ng kabila ay nananatili sa kanila.

Wala na ang app?

Ilagay ang email address na ginagamit mong mag-sign in. Magpapadala kami ng mensahe sa address na iyon na may link para kumpirmahin, para ikaw lang ang makakabura ng account mo. Walang mabubura hanggang buksan mo ang link at kumpirmahin.

Kung ginamit mo ang Sign in with Apple at pinili mong itago ang email mo, nagtatapos sa privaterelay.appleid.com ang address na ginagamit mong mag-sign in. Makikita mo ito sa settings ng Apple Account mo sa ilalim ng Sign in with Apple.

Puwede ka ring mag-email sa hello@hopslide.com mula sa address ng account mo at hilingin sa amin na burahin ito.

Ano ang nabubura

  • Ang account mo, mga detalye ng pag-sign in, at mga setting
  • Ang mga numero mo, na pinakakawalan. Ang numerong nagamit ay hindi muna itinatalaga sa loob ng 90 araw, para hindi kailanman makatanggap ang susunod na may-ari ng mga mensaheng para sa iyo.
  • Ang mga mensahe, larawan, attachment, at draft mo
  • Ang history ng tawag, voicemail, transcript, at mga naka-record na pagbati
  • Mga contact, naka-block na numero, mabibilis na sagot, naka-iskedyul na mensahe, at mga tuntunin ng awtomatikong sagot na naka-save sa app
  • Mga dokumentong in-upload mo para sa numero sa bansang humihingi ng mga ito
  • Ang kredito mo sa ibang bansa at ang history nito. Hindi nire-refund ang hindi nagamit na kredito.
  • Ang referral code mo at ang mga token ng notification
  • Ang ugnay sa Apple ID mo, kung ginamit mo ang Sign in with Apple, na binabawi

Ano ang pinananatili, at hanggang kailan

  • Hindi kinakansela ng pagbura ng account ang mga subscription sa App Store at Google Play. Sila ang naniningil, ang Apple o Google. Kanselahin sa settings ng subscription sa App Store o Google Play, mas mabuti bago ka magbura.
  • Iba ang subscription na binili sa web.hopslide.com: kami ang naniningil, kaya kinakansela muna ito ng pagbura ng account at hindi na ito sisingilin muli. Hindi nire-refund ang kasalukuyang panahon.
  • Mga tala ng binili na hawak ng Apple, Google, at, para sa binili sa web, ng tagaproseso namin ng bayad, ayon sa sarili nilang patakaran sa pagtatabi. Binubura rin namin ang kopyang itinabi para sa amin ng tagaproseso ng subscription.
  • Para sa binili sa web, ang tala ng mga tuntuning sinang-ayunan mo sa checkout, itinabi nang 3 taon, o 1 taon pagkatapos matapos ang subscription kung iyon ang mas huli, gaya ng hinihingi ng batas para sa mamimili. Walang pangalan, email address, o detalye ng card.
  • Mga naka-encrypt na backup ng database, na pinapatungan ayon sa paikot na iskedyul at nawawala sa loob ng 30 araw.
  • Ang mga mensaheng ipinagpalitan mo sa ibang tao ay nananatili sa mga telepono nila.
  • Mga email ng suporta na ipinadala mo sa amin, binubura sa loob ng 24 na buwan pagkatapos ng usapan.

Mas maraming detalye ang nasa Patakaran sa privacy.