حساب HopSlide را حذف کن
حذف حساب داده‌هایت را از بین می‌برد و شماره‌هایت را آزاد می‌کند. توقف موقت نیست و برنمی‌گردد.
این صفحه برای HopSlide است، اپ CircleRoll LLC برای iPhone و Android.
در اپ حذف کن
- HopSlide را باز کن و وارد شو.
- برو به Settings، بعد Privacy & security.
- Delete account را بزن، ببین چه چیزی از بین می‌رود، و تأیید کن.
حذف همان لحظه انجام می‌شود و وقتی تمام شد برایت ایمیل می‌فرستیم.
کمی از داده را حذف کن، حسابت بماند
می‌توانی پیام، گفتگوی کامل، تماس و پیام صوتی را خودت، هر وقت، در اپ یا در وب حذف کنی.
- یک پیام: لمس طولانی کن (در وب راست‌کلیک)، بعد حذف را انتخاب کن.
- یک گفتگو: در فهرست گفتگوها به چپ بکش، یا بازش کن و از منویش استفاده کن، بعد حذف را انتخاب کن.
- تماس و پیام صوتی: در تماس‌ها یا پیام صوتی به چپ بکش، بعد حذف را انتخاب کن.
آنچه حذف می‌کنی همان لحظه از سرورهای ما و تا ۳۰ روز از نسخه پشتیبان پاک می‌شود. نسخه روی گوشی طرف مقابل پیش خودش می‌ماند.
دیگر اپ را نداری؟
ایمیلی را که با آن وارد می‌شوی بنویس. به همان نشانی پیامی با یک پیوند تأیید می‌فرستیم تا کسی جز تو نتواند حسابت را حذف کند. تا پیوند را باز نکنی و تأیید نکنی چیزی حذف نمی‌شود.
اگر از Sign in with Apple استفاده کردی و ایمیل را پنهان کردی، نشانی ورودت به privaterelay.appleid.com ختم می‌شود. آن را در تنظیمات حساب Apple زیر Sign in with Apple پیدا می‌کنی.
می‌توانی از نشانی روی حسابت به hello@hopslide.com ایمیل بزنی و بخواهی حذف شود.
چه چیزی حذف می‌شود
- حساب، جزئیات ورود و تنظیماتت
- شماره‌هایت، که آزاد می‌شوند. شماره‌ای که استفاده شده اول 90 روز بدون صاحب می‌ماند تا صاحب بعدی پیامی را که برای تو بوده نگیرد.
- پیام‌ها، عکس‌ها، پیوست‌ها و پیش‌نویس‌هایت
- تاریخچه تماس، پیام صوتی، متن‌ها و خوشامدهای ضبط‌شده
- مخاطب‌ها، شماره‌های مسدود، پاسخ‌های آماده، پیام‌های زمان‌بندی‌شده و قاعده‌های پاسخ خودکار ذخیره‌شده در اپ
- هر سندی که برای شماره‌ای در کشوری که آن را می‌خواهد بارگذاری کرده‌ای
- اعتبار بین‌المللی و تاریخچه‌اش. اعتبار استفاده‌نشده برنمی‌گردد.
- رمز معرفی و نشانه‌های اعلان
- پیوند به Apple ID، اگر از Sign in with Apple استفاده کردی، که لغو می‌شود
چه چیزی می‌ماند، و تا کی
- اشتراک App Store و Google Play با حذف حساب لغو نمی‌شود. Apple یا Google آن را حساب می‌کنند؛ در تنظیمات اشتراک App Store یا Google Play لغو کن، بهتر است پیش از حذف.
- اشتراکی که در web.hopslide.com خریدی فرق دارد: ما آن را حساب می‌کنیم، پس حذف حساب اول آن را لغو می‌کند و دیگر هزینه‌ای نمی‌آید. دوره فعلی برنمی‌گردد.
- سابقه خرید نزد Apple و Google و، برای خرید وب، پردازشگر پرداخت ما، طبق سیاست نگهداری خودشان. نسخه‌ای را هم که پردازشگر اشتراک برای ما نگه می‌دارد حذف می‌کنیم.
- برای خرید در وب، سابقه شرایطی که هنگام پرداخت پذیرفتی، ۳ سال نگه داشته می‌شود، یا ۱ سال پس از پایان اشتراک اگر دیرتر باشد، همان‌طور که قانون مصرف‌کننده می‌خواهد. نام، ایمیل یا جزئیات کارت در آن نیست.
- نسخه پشتیبان رمزگذاری‌شده پایگاه داده، که روی یک برنامه چرخشی جایگزین می‌شود و تا ۳۰ روز از بین می‌رود.
- پیام‌هایی که با دیگران رد و بدل کرده‌ای روی گوشی آن‌ها می‌ماند.
- ایمیل‌های پشتیبانی که برای ما فرستادی، تا ۲۴ ماه پس از پایان گفتگو حذف می‌شوند.
جزئیات بیشتر در سیاست حریم خصوصی است.